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记者走基层
蓝田 优化服务更便民
时间:2018/9/29 9:54:57 作者:李羽佳

      不出家门就能办好残疾证,领到生活补贴,这件刘吉宝之前想都不敢想的事,如今已成为现实。“县残联、县中医医院上门为我进行残疾鉴定,这样周到的服务,真是让咱百姓舒心。”9月27日,蓝田县葛牌镇耿家村残疾群众刘吉宝告诉记者。   

 

      今年以来,蓝田县积极拓展便民服务的广度和深度,在集中办、一次办、网上办、简捷办的基础上,推出网点延伸就近办、集中服务上门办、一企一策定制办等服务,努力实现让群众“最多跑一次”。   

 

      “从前担心搬到新的移民社区后办事不方便,但没想到镇上在社区设立了‘最多跑一次’政务便民服务代办点,在家门口就能办高龄补贴、老年证发放等事项。”刚刚在灞源镇中心社区“最多跑一次”代办点办理了老年证的王伟华说。   

 

      针对偏远地区群众办事不方便的实际情况,蓝田县政务服务中心在全县山岭地区行政村普遍建立依托西安市政务服务网的便民综合服务中心,当地群众在家门口即可享受缴纳水电费、电话费、有线电视费等服务。预计明年5月全县山岭地区可实现全覆盖。   

 

      在不断优化政务服务中,蓝田县采取“临时组团”集中上门服务的方式,满足群众一个时期内的集中需求。县政务服务中心先后组织民政、卫计、残联等部门,深入各镇街、村庄,为群众提供残疾人等级鉴定和残疾证、老年证、再生育证、临时救助申请等事项办理。   

 

      7月底以来,蓝田县政务服务中心组织县残联、县中医医院对全县所有村庄的疑似残疾人进行上门等级鉴定,现场办理残疾证。截至9月26日,已在17个镇街完成该项工作,走访评定疑似残疾人562人、办理残疾证452个。   

 

      “本是企业应该跑腿办理的事,没想到蓝田县政务服务中心全程代办了,替企业跑了腿。”陕西兴盛置业发展有限公司董事长张旺财说。在努力提升便民服务水平的同时,蓝田县政务服务中心着力优化营商环境,根据不同项目和资本投资的不同需求,推出政务服务承诺和企业评判标星制、政务需求政企双向沟通制、政府代办服务协议签订制、复杂项目联席会议制等,在满足企业需求的同时,也增强了政务服务的影响力。

来源:陕西日报
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